Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy ex art. 13 RGPD

1. Nome e dati di contatto del titolare del trattamento e del responsabile della protezione dei dati interno

La presente informativa sulla privacy vale per il trattamento dei dati da parte di:

Titolare del trattamento:

KMU LOFT Cleanwater SE
e-mail: datenschutz@kmu-loft.de
tel.: +49(0) 7121 96 83 - 0
Per contattare il responsabile della protezione dei dati interno, scrivere al recapito sopra riportato o all’indirizzo e-mail: datenschutz@kmu-loft.de.

2. Raccolta e conservazione dei dati personali, natura e finalità del loro utilizzo

a) All’accesso al nostro sito

Quando visitate la nostra pagina web www.kmu-loft.de, il browser in uso sul vostro dispositivo trasmette automaticamente informazioni al server del nostro sito. Tali informazioni sono registrate temporaneamente in un cosiddetto file di log. Senza alcun intervento da parte vostra, vengono quindi rilevate e conservate, fino alla cancellazione automatica, le seguenti informazioni:

  • indirizzo IP del computer utilizzato per la consultazione,
  • data e ora di accesso,
  • nome e URL del file richiamato,
  • sito web, da cui è avvenuto l’accesso (URL del sito di provenienza),
  • browser utilizzato, ev. sistema operativo del vostro computer e nome del vostro fornitore del servizio di accesso a Internet.

I suddetti dati sono da noi trattati per le seguenti finalità:

  • garanzia di una connessione stabile al sito,
  • garanzia di una fruizione agevole del nostro sito,
  • analisi della sicurezza e stabilità del sistema nonché
  • altre finalità amministrative.

Base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, lettera f) RGPD. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità del trattamento sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni sulla vostra persona. Inoltre, con l’accesso al nostro sito, vengono attivati cookie e servizi di analisi. Per maggiori informazioni a tale proposito, potete consultare le sezioni 4 e 5 della presente informativa. 

b) All’iscrizione alla nostra newsletter
Dal momento in cui avete espresso il vostro consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera a) RGPD, noi utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per l’invio periodico della nostra newsletter. Per ricevere la newsletter, è sufficiente indicare un indirizzo e-mail. La cancellazione dell’iscrizione alla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può avvenire utilizzando l’apposito link in fondo alla newsletter o inviando in qualsiasi momento un messaggio e-mail all’indirizzo: marketing@kmu-loft.de.

c) Alla compilazione del nostro modulo di contatto.
Per richieste d’informazioni di qualsiasi genere, potete contattarci mediante l’apposito modulo presente sul nostro sito. Nel modulo è necessario indicare un indirizzo e-mail valido e nome e cognome, in modo che sappiamo da chi proviene la richiesta e possiamo rispondere. Le altre informazioni sono facoltative. Il trattamento dei dati che ci avete comunicato per contattarci avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera a) RGPD, in forza del consenso da voi liberamente espresso. I dati personali da noi raccolti nel modulo di contatto vengono automaticamente cancellati dopo la risposta alla vostra richiesta d’informazioni.

3. Trasmissione di dati

È esclusa la trasmissione a terzi dei vostri dati personali per finalità diverse da quelle di seguito elencate. I vostri dati sono trasmessi a terzi esclusivamente qualora:

  • abbiate espresso il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera a) RGPD;
  • la trasmissione ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera f) RGPD sia necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto e non vi sia alcun motivo che induca a presumere l’esistenza di un vostro legittimo interesse prevalente a escludere la trasmissione dei vostri dati;
  • la trasmissione ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera c) RGPD sia imposta per legge e
  • sia consentita per legge e necessaria ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera b) RGPD ai fini dello svolgimento del rapporto contrattuale con voi.

4. Cookies

Noi utilizziamo i cookie sul nostro sito. I cookie sono piccoli file generati automaticamente dal vostro browser e salvati sul vostro dispositivo (laptop, tablet, smartphone ecc.) quando visitate la nostra pagina web. I cookie non arrecano danni ai dispositivi e non contengono virus, trojan o altri malware. In un cookie vengono salvate informazioni che si ottengono di volta in volta in combinazione con il dispositivo utilizzato. Tuttavia ciò non significa che in questo modo possiamo risalire direttamente alla vostra identità. L’impiego dei cookie è finalizzato, da un lato, a garantire una migliore fruizione della nostra offerta. Pertanto utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato determinate pagine del nostro sito. Alla chiusura della nostra pagina, questi cookie vengono automaticamente cancellati. Inoltre, per ottimizzare la funzionalità del sito, utilizziamo cookie temporanei che rimangono memorizzati sul vostro dispositivo per un periodo di tempo prestabilito. Quando visitate di nuovo il nostro sito per richiedere nostri servizi, il sistema riconosce automaticamente che avete già consultato le nostre pagine web e quali informazioni e impostazioni avete già inserito, in modo da non doverli indicare di nuovo. D’altro canto ci serviamo dei cookie per rilevare a fini statistici gli accessi al nostro sito e analizzarne l’utilizzo, così da ottimizzare la nostra offerta per voi (vedi sezione 5). Questi cookie ci consentono di riconoscere automaticamente, a un successivo accesso al sito, che l’avete già visitato e vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo. I dati elaborati per mezzo dei cookie sono necessari per le finalità indicate, al fine di tutelare il nostro legittimo interesse e quello di terzi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera f) RGPD.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia è possibile configurare il browser in modo che il salvataggio su computer di qualsiasi cookie sia sempre impedito o che appaia ogni volta un messaggio, prima della creazione di nuovi cookie. La disattivazione totale dei cookie può però impedire l’utilizzo di alcune delle funzioni del nostro sito.

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3 month

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Google LLC

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2 years

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1 month

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DV

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5. Tool di analisi:

a) Tool di tracciamento:

I sistemi di tracciamento di seguito elencati e da noi utilizzati sono adottati in conformità all’art. 6, par. 1, lettera f) RGPD. Grazie ai sistemi di tracciamento in uso intendiamo assicurare la configurazione del sito in linea con le esigenze degli utenti e la sua ottimizzazione continua. Inoltre ci serviamo dei sistemi di tracciamento per rilevare in automatico, a fini statistici, gli accessi al nostro sito e analizzarne l’utilizzo così da ottimizzare la nostra offerta per voi. Tali interessi sono da intendersi legittimi ai sensi delle suddette norme. Le singole finalità di trattamento e le categorie di dati sono indicate nei tool di tracciamento corrispondenti.

Google Analytics

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics, fornito da Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics permette all'operatore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. Così facendo, l'operatore riceve vari dati di utilizzo, come le visualizzazioni delle pagine, il tempo di permanenza, i sistemi operativi utilizzati e l’origine dell'utente. Questi dati possono essere combinati da Google in un profilo, che viene assegnato al rispettivo utente o al suo terminale.

Google Analytics può registrare, tra le altre cose, i movimenti e i clic del mouse e lo scrolling della pagina. Inoltre, Google Analytics utilizza vari approcci di modellazione per integrare i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono di riconoscere l’utente allo scopo di analizzare il suo comportamento di utilizzo (ad es. cookie o Device Fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google in merito all’utilizzo del presente sito web vengono di regola trasmesse a un server di Google negli USA e lì salvate.

Il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 (1) lit. a GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità. Nella misura in cui è stato ottenuto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 (1) lit. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli USA avviene sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.   

ANONIMIZZAZIONE IP

Abbiamo attivato la funzione su questo sito web. Di conseguenza, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasferito negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google.

PLUGIN PER IL BROWSER

Potete impedire la raccolta e il trattamento dei vostri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti, si prega di consultare la politica sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

ELABORAZIONE DEGLI ORDINI

Abbiamo stipulato un contratto con Google e implementiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.

CARATTERISTICHE DEMOGRAFICHE CON GOOGLE ANALYTICS

Questo sito web utilizza la funzione “Caratteristiche demografiche” di Google Analytics, per poter mostrare a chi visita il sito web annunci pubblicitari adeguati all’interno della rete pubblicitaria di Google.

In tal modo è possibile redigere report, i quali contengono indicazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questi dati sono ottenuti dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dettagli dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere attributi a una persona specifica. È possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni di visualizzazione oppure vietare la rilevazione dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto al punto “Opposizione alla raccolta dei dati”.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati memorizzati da Google a livello di utente ed evento, che sono connessi a cookies, riconoscimento dell'utente (per es. User ID) oppure ID pubblicitari (per es. DoubleClick-Cookies, ID pubblicitari Android), vengono resi anonimi o cancellati dopo 14 mesi. I dettagli possono essere consultati al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=it.

Google AdWords Conversion Tracking:

Per rilevare a fini statistici l’utilizzo delle nostre pagine web e analizzarlo nell’ottica dell’ottimizzazione del sito, ci serviamo inoltre di Google Conversion Tracking. Per questo Google AdWords genera un cookie (vedi punto 4) sul vostro computer quando accedete al nostro sito grazie a un annuncio di Google. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non servono all’identificazione personale. Quando l’utente visita determinate pagine del sito del cliente AdWords e il cookie non è ancora scaduto, Google e il cliente sono in grado di riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato indirizzato a questa pagina. Ogni cliente AdWords riceve un cookie diverso. I cookie in questo modo non possono essere rintracciati dal cliente AdWords attraverso le pagine web. Le informazioni ottenute con l’ausilio del cookie di conversione servono a generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno scelto il servizio di conversion tracking. I clienti AdWords hanno così modo di conoscere il numero complessivo di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati indirizzati a una pagina provvista di un tag di conversion tracking. Tuttavia non ricevono informazioni che consentono loro di identificare personalmente gli utenti. Se non intendete partecipare a tale attività di tracciamento, potete rifiutare l’attivazione del cookie necessario a tal fine, ad esempio mediante impostazione del browser che disattiva in generale la creazione automatica dei cookie. I cookie per conversion tracking possono essere inoltre disattivati impostando il browser in modo che i cookie vengano bloccati dal dominio
“www.googleadservices.com”. Per l’informativa sulla protezione dei dati di Google relativa al conversion tracking potete consultare questo link
(https://services.google.com/sitestats/de.html).

Analisi di WiredMinds

Il nostro sito web utilizza la tecnologia dei pixel di conteggio fornita da WiredMinds GmbH
(www.wiredminds.de) per analizzare il comportamento dei visitatori. In relazione a ciò, l'indirizzo IP del visitatore viene elaborato. L'elaborazione avviene solo allo scopo di raccogliere informazioni basate sull'azienda, come ad esempio il nome dell'azienda. Gli indirizzi IP delle persone fisiche sono esclusi da qualsiasi ulteriore elaborazione tramite una whitelist. Un indirizzo IP non viene memorizzato in LeadLab in nessun caso.

Durante l'elaborazione dei dati, è nostro massimo interesse proteggere i diritti delle persone fisiche. Il nostro interesse nel trattamento dei dati si basa sull'articolo 6 (1) (f) GDPR. In nessun momento è possibile trarre conclusioni dai dati raccolti su una persona identificabile.

WiredMinds GmbH utilizza queste informazioni per creare profili di utilizzo anonimizzati del comportamento di visita sul nostro sito web. I dati ottenuti durante questo processo non vengono utilizzati per identificare personalmente i visitatori del nostro sito web.

Analisi di LeadForensics

Per scopi di marketing e ottimizzazione, questo sito web utilizza prodotti e servizi di LeadForensics (Communication House, 26 York Street, Londra, W1U 6PZ Regno Unito). LeadForensics determina il corso effettivo della vostra visita a questo sito web, comprese tutte le pagine visitate e visualizzate da voi, e quanto tempo avete trascorso su questa pagina. Per quanto riguarda gli indirizzi IP raccolti, questi saranno resi anonimi immediatamente dopo la raccolta. Per conto dell'operatore di questo sito web, Lead Forensics utilizzerà le informazioni raccolte per valutare la vostra visita al sito web, per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet all'operatore del sito web.https://www.leadforensics.com/cookie-policy/. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, lo facciamo a causa dei nostri legittimi interessi per progettare meglio il nostro sito web. La base giuridica è la protezione degli interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. È possibile opporsi al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro cliccando sul seguente link: http://lfwebproxy.westeurope.cloudapp.azure.com:5000/?clientID=216275. Non salveremo alcun dato aggiuntivo.

6. Diritti degli interessati

In quanto interessati, avete i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso (ai sensi dell’art. 15 RGPD) ai dati personali da noi trattati che vi riguardano. In particolare avete il diritto di ottenere l’accesso a informazioni quali le finalità del trattamento, la categoria di dati personali, le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione dei dati personali previsto, l’esistenza del diritto di chiedere la rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento, l’esistenza di un diritto di reclamo, la provenienza dei vostri dati, qualora non siano stati raccolti da noi, nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato comprendente fra l’altro la profilazione ed eventuali informazioni significative sui singoli dettagli.
  • Diritto di rettifica (ai sensi dell’art. 16 RGPD) o integrazione dei vostri dati personali da noi conservati che siano rispettivamente inesatti o incompleti.
  • Diritto di cancellazione (ai sensi dell’art. 17 RGPD) dei vostri dati personali da noi conservati, qualora il trattamento non sia necessario ai fini dell’esercizio del diritto alla libera espressione e informazione, sia richiesto per l’osservanza di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per accertare, esercitare o difendere un diritto.
  • Diritto di limitazione (ai sensi dell’art. 18 RGPD) del trattamento dei vostri dati personali, qualora l’esattezza dei dati personali sia da voi contestata o il trattamento sia illegittimo ma voi rifiutiate la cancellazione dei dati e noi non ne abbiamo più necessità, tuttavia servano a voi per accertare, esercitare o difendere un diritto oppure qualora vi siate opposti al trattamento ai sensi dell’art. 21 RGPD.
  • Diritto alla portabilità (ai sensi dell’art. 20 RGPD) dei vostri dati personali che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ovvero alla trasmissione a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di revoca (ai sensi dell’art. 7, par. 3 RGPD) del vostro consenso espresso in precedenza. Ne consegue che in futuro non potremo continuare il trattamento dei dati basato su tale consenso.
  • Diritto di reclamo (ai sensi dell’art. 77 RGPD) presso un’autorità di controllo. Di norma per questo potete rivolgervi all’autorità di controllo del luogo dove risiedete abitualmente o lavorate o dove ha sede il nostro studio legale.

7. Diritto di opposizione

Qualora i dati personali che vi riguardano siano trattati in forza di legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera f) RGPD, ai sensi dell’art. 21 RGPD avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi connessi alla vostra situazione particolare ovvero in caso di opposizione al marketing diretto. In quest’ultimo caso sussiste un diritto di opposizione generale, senza necessità di indicare una situazione particolare da noi messa in atto. Per esercitare il vostro diritto di opposizione o revoca, è sufficiente scrivere un’e-mail a: datenschutz@kmu-loft.de.

8. Sicurezza dei dati

Durante le visite al sito, utilizziamo il comune protocollo SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il massimo livello di crittografia supportato dal vostro browser, generalmente una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la crittografia a 256 bit, ci serviamo invece della tecnologia v3 a 128 bit. L’eventuale trasmissione crittografata di singole pagine del nostro sito Internet si riconosce dall’icona della chiave o del lucchetto chiuso, visualizzata nella barra di stato inferiore del vostro browser. Abbiamo inoltre adottato idonee misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, dalla perdita o distruzione parziale o totale, nonché dall’accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente aggiornate in funzione del progresso tecnologico.

9. Aggiornamento e modifica dell’informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy, attualmente in vigore, è aggiornata al maggio 2018. Potrà necessitare di variazioni in ragione dell’aggiornamento del nostro sito e della nostra offerta, nonché in conformità a modifiche dei requisiti normativi o nuove disposizioni delle autorità competenti.

10. Web font di Google

Per la rappresentazione dei suoi contenuti testuali, questo sito utilizza i cosiddetti web font, messi a disposizione da Google (http://www.google.com/webfonts/). Pertanto, in fase di accesso alla nostra pagina, il vostro browser carica i web font necessari nella propria cache. Quest’operazione è richiesta per consentire anche al vostro browser una migliore rappresentazione dei nostri testi. Qualora il vostro browser non supporti questa funzione, il vostro computer utilizzerà un carattere standard per la visualizzazione.

Per maggiori informazioni sui web font di Google, potete consultare il link
https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1

Per informazioni generali sulla protezione dei dati da parte di Google, potete consultare il link
http://www.google.com/intl/de-DE/policies/privacy/